A empresa de telefonia Oi terá que pagar indenizações a mais de 3400 clientes que ficaram sem Internet por problemas causados por um incêndio que atingiu uma central da operadora na Bahia no final de Dezembro.
A soma total das indenizações chega a 100 milhões de reais que devem ser convertidos em bonificação e descontos a serem concedidos aos clientes afetados pelo problema. A empresa deverá pagar ainda uma multa de 200 mil reais ao Fundo Estadual de Defesa ao Consumidor.
Na manhã do dia 21 de dezembro de 2010, por volta das 10h30, um prédio da empresa localizado na cidade de Salvador pegou fogo. O problema afetou 6 estados do Nordeste, deixando sistema de Bancos e Shoppings travados e sem funcionamento. Cerca de 10 carros do corpo de bombeiros foram acionados para combater o incêndio que, felizmente, não deixou vitimas. Alguns serviços básicos como o da Policia Militar (192), ficaram inoperantes, o atendimento de ocorrências precisou funcionar por meio alternativo, utilizando telefones celulares.
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